Телефонный разговор на иностранном языке сложнее живого: нет мимики и жестов, связь прерывается, а собеседник говорит быстро. Но и здесь всё строится на десятке стандартных фраз. Ниже — как ответить, как позвонить в учреждение, что говорить, если плохо слышно, и пример диалога.
🎓 Бесплатный мини-курс «Испанский для выживания»
12 коротких уроков с интерактивными заданиями — 0 € вместо 19,99 €
Как продиктовать номер — в статье Номер телефона на испанском. Испанцы заканчивают разговор быстро и тепло: venga, hasta luego.
Диалог: запись к стоматологу
— Clínica Sonrisa, buenos días. — Buenos días. Llamo para pedir cita para una revisión. — ¿Es paciente nuestro? — No, es la primera vez. — Vale. ¿Le viene bien el jueves a las cinco? — Perfecto. — ¿Su nombre y un teléfono de contacto? — Iván Petrov, seis, uno, dos…
¿Le viene bien…? — «Вам удобно…?» — главный вопрос при записи. Ответ: Sí, me viene bien или Mejor por la mañana.
Частые ошибки русскоговорящих
Представляются es Iván. Правильно — soy Iván.
Отвечают на звонок ¿Aló? в Испании — понятно, но местные говорят ¿Sí? или ¿Dígame?
Вешают трубку без прощания. Испанцы всегда говорят hasta luego или adiós.
Говорят llamar a teléfono. Звонить кому-то — llamar a alguien, по телефону — por teléfono.
Хотя многое в Испании можно сделать онлайн, телефон по-прежнему главный способ записаться к врачу, вызвать мастера или решить вопрос с арендодателем. Начинать разговор фразой Perdone, estoy aprendiendo español — нормальная практика: собеседник станет говорить медленнее.